Le Service d’Accueil des Urgences, à vocation départementale, a pour fonctions l’accueil, la prise en charge médicale et l’orientation des malades et des blessés après la réalisation des soins urgents vers les services adaptés à leurs maladies ou blessures.
Ce service accueille directement les urgences du sud ouest du département, de l’arrondissement d’Aurillac mais aussi les urgences des autres secteurs du département qui nécessitent un plateau technique et des compétences disponibles au Centre Hospitalier Henri Mondor d’Aurillac. Le service d’accueil des urgences accueille également les urgences des zones limitrophes des départements de l’Aveyron, de la Corrèze, de la Lozère et du Lot.
Le SAU, assure également l’évaluation sociale des patients le nécessitant dans le cadre d’une prise en charge globale des besoins du patient. Une assistante sociale assure l’évaluation et la prise en charge sociale des patients accueillis au SAU qui le nécessitent.
Pour les patients âgés accueillis en urgence, la prise en charge se fait en liaison avec le pôle de gériatrie dans le cadre de l’unité de Médecine aiguë gériatrique.